Privacyverklaring

Privacyverklaring

Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 23 mei 2025


1. Wie wij zijn

Omcircle is een advies- en technologiebedrijf dat bedrijven helpt om slimmer te werken met AI, automatisering en web applicaties. Wij zijn gevestigd in Nederland en bereikbaar via:

Omcircle

Gentiaanstraat 23

9731 BN Groningen

KVK: 91549264

E-mail: erikjan@omcircle.ai


2. Contactgegevens voor privacyvragen

Heb je vragen over hoe wij omgaan met jouw gegevens? Je kunt altijd contact met ons opnemen via erikjan@omcircle.ai. We hebben geen functionaris gegevensbescherming aangesteld, omdat dit wettelijk niet verplicht is.


3. Welke persoonsgegevens wij verwerken

Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die jij zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via:

  • Het contactformulier op onze website

  • E-mail of andere communicatie

  • Samenwerkingen of klanttrajecten

Het gaat om de volgende gegevens:

  • Voornaam en achternaam

  • E-mailadres

  • Bedrijfsnaam

  • Berichtinhoud

  • Overige informatie die je zelf actief aanlevert

Bij klanten kunnen we aanvullend gegevens verwerken zoals: bedrijfsinformatie, projectdetails of communicatiegeschiedenis.


4. Waarom wij jouw gegevens verwerken

Wij verwerken jouw gegevens om:

  • Te reageren op jouw contactverzoek

  • Je te informeren over onze diensten

  • Je een voorstel, intake of samenwerking aan te kunnen bieden

  • Onze dienstverlening te verbeteren

De verwerkingen zijn gebaseerd op:

  • Toestemming (via het contactformulier)

  • Gerechtvaardigd belang (zoals het verbeteren van onze service of interne administratie)


5. Gerechtvaardigd belang

In sommige gevallen verwerken wij persoonsgegevens omdat dit noodzakelijk is voor ons legitiem belang als ondernemer, bijvoorbeeld:

  • Om contact te onderhouden over jouw aanvraag

  • Intakevragen automatisch te analyseren en structureren met behulp van AI

  • Voor administratie en interne rapportage

We wegen daarbij jouw belangen zorgvuldig af.


6. Wie jouw gegevens ontvangt

Wij delen jouw gegevens niet met derden voor commerciële doeleinden. Wel maken wij gebruik van externe partijen die gegevens verwerken in onze opdracht (“verwerkers”), zoals:

  • OpenAI (GPT) – voor AI-gestuurde intakevragen en analyse

  • Gmail (Google) – voor e-mailcommunicatie

Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten.


7. Doorgifte buiten de EER

Sommige van onze verwerkers (zoals OpenAI en Google) zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte (EER), met name in de Verenigde Staten.

Wij zorgen ervoor dat doorgifte alleen plaatsvindt op basis van passende waarborgen, zoals EU Standard Contractual Clauses (SCC’s).


8. Hoe lang wij jouw gegevens bewaren

Wij bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk:

  • Contactaanvragen: maximaal 12 maanden

  • Klantgegevens: zolang als nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst en wettelijke bewaarplichten (zoals fiscale verplichtingen)


9. Jouw privacyrechten

Je hebt het recht om:

  • Inzage te krijgen in jouw gegevens

  • Gegevens te corrigeren of te laten verwijderen

  • De verwerking tijdelijk te beperken

  • Bezwaar te maken tegen verwerking

  • Jouw gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit)

Je kunt hiervoor een verzoek indienen via erikjan@omcircle.ai. We reageren binnen 30 dagen.


10. Toestemming en intrekking

Wanneer je via het contactformulier gegevens invult, geef je expliciet toestemming voor het verwerken van die gegevens.

Je kunt je toestemming altijd intrekken door ons een e-mail te sturen.


11. Klachten bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Ben je niet tevreden over hoe wij omgaan met jouw gegevens? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.


12. Ben je verplicht om gegevens te geven?

Het invullen van het contactformulier is vrijwillig, maar zonder jouw gegevens kunnen wij je verzoek niet in behandeling nemen of contact met je opnemen.


13. Geautomatiseerde besluitvorming en profilering

Bij het afhandelen van intakevragen maken wij gebruik van AI-systemen die automatisch helpen om jouw aanvraag te analyseren.

Deze systemen geven geen bindende besluiten zonder menselijke beoordeling. Je krijgt altijd te maken met een menselijke contactpersoon.


14. Gegevens uit openbare bronnen

In sommige gevallen verzamelen wij aanvullende gegevens via openbare bronnen, zoals:

  • LinkedIn-profielen

  • De bedrijfswebsite van jouw organisatie

  • Nieuws- of bedrijfsdatabases

We doen dit om een beter beeld te krijgen van jouw organisatie, uitdagingen en context. Deze informatie wordt alleen gebruikt voor voorbereiding op een intake of gesprek, en niet voor geautomatiseerde besluitvorming zonder menselijke tussenkomst.

Je hebt altijd het recht om te vragen welke gegevens wij hebben verzameld en deze te laten corrigeren of verwijderen.