Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 23 mei 2025


Artikel 1 – Definities

1.1 Omcircle: de handelsnaam van het bedrijf dat AI-oplossingen, automatiseringen en webapplicaties ontwikkelt.

1.2 Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten van Omcircle.

1.3 Diensten: alle door Omcircle geleverde producten en diensten, waaronder advies, automatiseringen, webapplicaties en strategische begeleiding.

1.4 Overeenkomst: de overeenkomst tussen Omcircle en de klant met betrekking tot het leveren van diensten.


Artikel 2 – Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van diensten door Omcircle.

2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.


Artikel 3 – Aanbod en overeenkomst

3.1 Alle offertes en aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

3.2 Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of elektronische bevestiging door Omcircle.


Artikel 4 – Uitvoering van de overeenkomst

4.1 Omcircle zal zich inspannen om de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uit te voeren.

4.2 Omcircle heeft het recht om bij de uitvoering van de overeenkomst derden in te schakelen.


Artikel 5 – Verplichtingen klant

5.1 De klant dient tijdig alle benodigde informatie te verstrekken die noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst.

5.2 Indien informatie niet tijdig wordt verstrekt, heeft Omcircle het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten.


Artikel 6 – Duur, beëindiging en opschorting van de overeenkomst

6.1 De overeenkomst tussen Omcircle en de klant wordt aangegaan voor de duur zoals gespecificeerd in de offerte of opdrachtbevestiging. Bij gebreke daarvan geldt de duur die nodig is om de overeengekomen werkzaamheden af te ronden.

6.2 Beide partijen kunnen de overeenkomst te allen tijde met wederzijds goedvinden beëindigen.

6.3 Indien één van beide partijen toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van de overeenkomst, en nalaat dit te herstellen binnen veertien (14) kalenderdagen na schriftelijke ingebrekestelling, heeft de andere partij het recht de overeenkomst buitengerechtelijk te ontbinden.

6.4 Omcircle is gerechtigd de overeenkomst per direct te beëindigen of op te schorten, zonder gerechtelijke tussenkomst, indien:

• de klant failliet is verklaard of surseance van betaling aanvraagt;

• de klant onder curatele of bewind wordt gesteld;

• zich omstandigheden voordoen die de uitvoering van de overeenkomst blijvend onmogelijk maken.

6.5 – Geen reactie van klant (zakelijke klanten)

Indien een zakelijke klant gedurende een aaneengesloten periode van dertig (30) kalenderdagen niet inhoudelijk reageert op berichten of verzoeken van Omcircle met betrekking tot de uitvoering van een lopende overeenkomst, mag Omcircle de overeenkomst eenzijdig beëindigen.

Omcircle zal daartoe redelijke pogingen doen om contact op te nemen via de bekende contactgegevens. Wordt daarop niet gereageerd, dan wordt dit beschouwd als stilzwijgende beëindiging van de samenwerking. In dat geval:

• Vervalt Omcircle’s verplichting tot verdere dienstverlening;

• Worden reeds geleverde prestaties als correct beschouwd en bestaat geen recht op restitutie;

• Vereist eventuele voortzetting een nieuwe overeenkomst of opdrachtbevestiging.

6.6 Beëindiging van de overeenkomst laat eventuele betalingsverplichtingen voor reeds verrichte werkzaamheden onverlet.


Artikel 7 – Intellectueel eigendom

7.1 Alle rechten van intellectuele eigendom op de door Omcircle geleverde producten en diensten berusten bij Omcircle of diens licentiegevers.

7.2 Het is de klant niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming van Omcircle de geleverde werken te kopiëren, openbaar te maken of te verveelvoudigen.


Artikel 8 – Leveringstermijnen

8.1 Leveringstermijnen zijn indicatief. Overschrijding hiervan geeft de klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.


Artikel 9 – Overmacht

9.1 Omcircle is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien zij daartoe is verhinderd als gevolg van overmacht.

9.2 Onder overmacht wordt mede verstaan: storingen in het internet, het datanetwerk of telecommunicatie-infrastructuur, overheidsmaatregelen, ziekte van personeel, en overige situaties waarop Omcircle geen invloed heeft.


Artikel 10 – Aansprakelijkheid en vrijwaring

10.1 De aansprakelijkheid van Omcircle is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door haar beroeps- of bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.

10.2 Indien om welke reden dan ook geen uitkering krachtens genoemde verzekering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid van Omcircle beperkt tot maximaal €5.000 per gebeurtenis of reeks van samenhangende gebeurtenissen, met een totaalmaximum van €5.000 per kalenderjaar.

10.3 Omcircle is niet aansprakelijk voor enige indirecte schade, gevolgschade, verlies van gegevens, gemiste besparingen, gederfde winst of schade als gevolg van bedrijfsstagnatie.

10.4 Omcircle is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, die is ontstaan door het gebruik van AI-gegenereerde content, communicatie, adviezen of beslissingen binnen de bedrijfsvoering van de klant. Dit geldt ook als deze informatie zonder controle of bewerking rechtstreeks is ingezet richting derden, zoals eindgebruikers, klanten of partners van de klant.

10.5 De klant erkent dat AI-technologie onvolkomenheden kan bevatten en fouten kan genereren. Ook wanneer AI-gegenereerde output niet door de klant vooraf is gecontroleerd of bewerkt, blijft de klant volledig verantwoordelijk voor het gebruik en de gevolgen ervan binnen zijn bedrijfsvoering of richting derden.

10.6 Omcircle is niet aansprakelijk voor beslissingen of acties die zijn gebaseerd op AI-gegenereerde informatie, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid aan de zijde van Omcircle.


Artikel 11 – Toepasselijk recht en geschillen

11.1 Op deze algemene voorwaarden en de overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

11.2 Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Omcircle is gevestigd.


Artikel 12 – Slotbepalingen

12.1 Indien een bepaling van deze voorwaarden nietig blijkt of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

12.2 Omcircle behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen. Wijzigingen worden schriftelijk of via de website gecommuniceerd.